讲座回顾
PUP（Postgraduate and Undergraduate Partnership）云端研学共同体是在上海外国语大学世界语言博物馆与共青团上海外国语大学委员会支持下成立的本硕博一体化研学共同体。本期云端学术讲坛邀请了德克萨斯大学奥斯汀分校的程诚博士，讲座题目为《AAC（辅助代替沟通系统）在重症监护室中的应用》，吸引众多学者参会，共同学习交流。
一、引言
开场，程诚先介绍了语言病理学的概念，包括语言障碍、社交障碍、认知沟通障碍等。接着从“有严重言语或语言问题的人是如何沟通的？”这一问题，引出AAC的介绍。程诚指出，AAC主要包含两方面的作用，一是进行辅助性沟通，二是进行替代性沟通，并以具体实例展示从低技术到高技术的AAC手段、AAC的适用人群以及AAC的优势。
二、研究背景
接着，程诚为大家介绍此项研究的背景。她分别介绍了重症监护室中无言语能力的病人所面临的风险以及医护人员在照顾病人过程中所面临的困境，并指出AAC能够有效促进患者与医护人员之间的沟通，提高患者的满意度，促进康复。
三、研究目的
随后，程诚提出了研究的主要目的，包括利用收集到的数据对患者的沟通需求和沟通障碍进行综合性分析，以及对医护人员进行培训，从而帮助他们选择合适的AAC策略来帮助病人实现有效沟通。基于此研究目的，她对医护人员和患者分别设计了问卷以收集数据，但由于条件限制（例如患者的病痛以及情绪），对患者的数据收集仍存在困难。
四、研究结论
程诚对调查结果进行了说明。调查结果显示，医护人员最常采用的五个沟通策略有：询问yes/no（是非问）问题、解读患者的唇语、给患者提供白板等辅助性工具、试图理解患者的肢体语言以及询问患者家属。但在这些策略的实际运用中仍存在障碍，比如唇语很难被准确解读，以及医护人员缺少专业的训练和沟通工具、患者因为沮丧拒绝沟通等等。医护人员对参与培训很有热情，并希望培训能涉及到对AAC策略的介绍以及如何根据患者的特征选择合适的AAC策略。因此，培训通过案例研究重点为AAC提供了解释，同时向医护人员提供了一些AAC辅助工具。
五、结语
最后，程诚对该研究未来的发展方向进行了展望，并对本次讲座的重点进行了总结。她认为在重症监护情境下，病人和医护人员之间的沟通需要进一步提高，对医护人员进行AAC策略培训是非常必要的。
讲座结束后，线上观众结合着家庭背景积极提问，程诚对问题进行了解答，与会师生均表示受益良多。
